Uzmano uygulamasını ve web sitesini kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Taraflar
Bu koşullar, Uzmano ("Platform") ile uygulamayı kullanan Müşteri ve Uzman kullanıcılar arasında geçerlidir.
2. Hizmet Tanımı
Uzmano, müşteriler ile hizmet uzmanlarını bir araya getiren dijital bir aracı platformdur. Platform, hizmetin bizzat sağlayıcısı değildir; hizmet kalitesinden uzman sorumludur.
3. Müşteri Koşulları
- Uygulama müşteriler için tamamen ücretsizdir.
- Gerçek ve doğru bilgi ile kayıt olunması zorunludur.
- Oluşturulan iş talepleri gerçek bir ihtiyacı yansıtmalıdır.
- Uzmanlarla saygılı iletişim kurulması beklenmektedir.
4. Uzman Koşulları
- Uzmanlar, platform üzerinden hizmet verebilmek için kayıt ve onboarding sürecini tamamlamalıdır.
- Platform erişimi için aylık abonelik ücreti geçerlidir; erken erişim döneminde ücretsizdir.
- Uzmanlar, verdikleri hizmetlerden hukuken sorumludur.
- Müşteri bilgilerinin gizliliğine uymak zorunludur.
- Platform dışında ödeme alınması yasaktır.
5. Yasaklı Kullanımlar
- Sahte hesap oluşturma
- Yanıltıcı bilgi paylaşma
- Platform altyapısına zarar verme girişimi
- Diğer kullanıcılara yönelik taciz veya tehdit
6. Sorumluluk Sınırlaması
Uzmano, uzmanlar tarafından verilen hizmetlerin kalitesi, zamanında teslimi veya sonuçları konusunda garanti vermez. Platform bir aracı olarak hareket eder.
7. Değişiklikler
Uzmano bu koşulları önceden bildirmeksizin güncelleyebilir. Güncel koşullar her zaman bu sayfada yayımlanır.
8. İletişim
destek@uzmano.com.tr